Tem coisas que a gente conquista. E tem coisas que a gente merece.
O Skokka é indicado ao Prêmio Reclame AQUI 2026 na categoria Conteúdo Adulto. E a diferença entre conquistar e merecer, nesse caso, é importante: essa indicação não veio de uma campanha, de um pedido ou de um atalho. Ela veio de meses de atendimento real, registrado, avaliado e aprovado por quem mais importa: as pessoas que usaram a plataforma e decidiram contar como foi.
Como funciona essa indicação
O Prêmio Reclame AQUI não funciona como a maioria dos prêmios do mercado. Por isso, ele carrega um peso diferente: não há júri fechado e a votação é aberta a qualquer pessoa com registro na plataforma basta ter uma conta para participar. O ponto de partida é o histórico real de atendimento de cada empresa volume de reclamações, taxa de resposta, índice de solução e, principalmente, a nota que os próprios consumidores atribuem depois de serem atendidos. Ou seja, são meses de interações que a plataforma registra, analisa e pesa.
Antes de qualquer voto, portanto, o Skokka já precisava ter merecido voltar. Não é a primeira vez que o nosso nome aparece nessa lista e é exatamente a consistência ao longo do tempo que torna essa indicação diferente.
Por que essa conquista é sua também
Cada avaliação que você deixou, cada problema que resolvemos juntos, cada vez que você escolheu dar uma segunda chance tudo isso está por trás dessa indicação. Além disso, atendimento de qualidade não acontece no vácuo: ele existe na troca honesta entre quem tem um problema e quem se compromete a resolver. Você fez a sua parte. Nós tentamos fazer a nossa. E o resultado está aqui.
Não é o Skokka comemorando sozinho. É a gente reconhecendo, publicamente, que vocês ajudaram a construir essa reputação ao nosso lado
O que vem a seguir
A votação para o Prêmio Reclame AQUI 2026 abre em setembro. Quando chegar a hora, vamos te chamar e o processo é simples e rápido. Por enquanto, o que a gente queria mesmo era dividir essa notícia com você antes de qualquer outra coisa.
Porque faz sentido que você saiba primeiro.
