Em um ambiente digital cada vez mais marcado por interações virtuais, cresce também a sofisticação de golpes e fraudes online. Perfis falsos e comportamentos suspeitos se espalham por redes sociais, aplicativos de relacionamento e plataformas de anúncios, impactando a segurança e a confiança de quem busca conexões legítimas na internet.
Saber reconhecer sinais de alerta e adotar práticas de prevenção são passos fundamentais para garantir uma navegação mais segura. Pensando nisso, reunimos algumas perguntas e respostas para esclarecer as dúvidas mais comuns sobre como identificar e evitar armadilhas digitais.
Quais são os sinais mais comuns de que um perfil pode ser falso em plataformas online?

- Informações vagas ou inconsistentes;
- Pressa em levar a conversa para fora da plataforma;
- Ofertas “boas demais para ser verdade”.
Como se proteger de interações suspeitas ou abordagens mal intencionadas?
- Prefira sempre iniciar a comunicação de forma clara, perguntando local, preços, serviços oferecidos, extras, etc;
- Nunca compartilhe dados pessoais ou financeiros em primeiro contato;
- Evite realizar pagamentos adiantados sem segurança ou a pessoas que você não conhece;
- Se algo parecer estranho, confie na sua intuição e interrompa a interação.
O que fazer e a quem recorrer ao sofrer uma tentativa de golpe?
- Entre em contato com o Suporte Skokka, enviando todos os detalhes possíveis (prints, links, conversas). Nossa equipe irá investigar e iniciar o processo interno de bloqueio do perfil;
- Em situações mais graves, recomendamos também registrar um boletim de ocorrência junto às autoridades locais. Nesses casos, nossa equipe de Suporte também oferece orientação e apoio durante o processo.